
Komunikujte spolu
Pomocí systému Forms7 můžete nejen od návštěvníků získat poptávku, data, informace, ale můžete s nimi i přímo komunikovat.
Loading color scheme
Pomocí systému Forms7 můžete nejen od návštěvníků získat poptávku, data, informace, ale můžete s nimi i přímo komunikovat.
Nabídněte pomocí vhodně zvoleného formuláře zákazníkům možnost objednání služeb nebo produktů.
Feedback a jiné online dotazníky vám pomohou získat informace, ke kterým byste se jinak dostávali velice složitě nebo vůbec.
Klasický formulář, který by měl být na stránce každé webové prezentace v kontaktech. Umožňuje návštěvníkům zanechat zprávu bez nutnosti mít po ruce svůj e-mailový program.
Hledáte nějaký software nebo aplikaci pro poptávky vašich zákazníků. Stačí tato jednoduchý a přehledný formulář, kde zákazník najde vše potřebné a vy se dozvíte všechny jeho požadavky.
Potřebujete pro svou akci registrovat účastníky, ale nechcete je zatěžovat mnoha informacemi v registračním formuláři? Využijte tento přehledný formulář registrace.
Chcete v rámci registrace získat všechny důležité informace? Použijte tento formulář a případně ho můžete doplnit dle potřeby.
Online reklamační protokol je ideální varianta pro jednoduchou a přehlednou správu reklamací. Ve spojení s online komunikací se zákazníkem máte všechny informace přehledně pohromadě.
Tento formulář je vhodný zejména pro autopůjčovny. Šablonu ale můžete upravit pro použití v různých oblastech působnosti.
Hledáte jednoduchý způsob online rezervace pro vaše služby, ubytování nebo jiné? Použijte tuto šablonu, kterou si můžete následně ještě upravit dle vaší potřeby.
"Pomocí forms7 jsme nechali reagovat zákazníky na našem webu skoro na všech stránkách a reakce byla velice rychlá. Začalo přicházet mnoho vyplněných poptávek a s každou přišlo upozornění e-mailem, takže jsme nemuseli stále sledovat administraci systému. Mohu jen doporučit."
Rád si spravuji webovky sám a služba forms7 mi umožnila jednoduchou tvorbu formulářů pro zákazníky. Nejsem tak na nikom závislý, a to mám rád. Navíc jsou jednotlivé příchozí poptávky uspořádány přehledně na jednom místě a nemusím nic hledat v e-mailech.
Vždycky jsem chtěl nabídnout zákazníkům možnost hodnocení mé firmy a chování pracovníků. Programovat neumím a přitom jsem vše nastavil sám. Reakce zákazníků mám přehledně řazeny, dokonce včetně poznámek.
Tato aplikace a její služby naprosto předčily mé očekávání. Nejen že jsem si ze seznamu šablon formulářů jednoduše vybral ten pravý, ale jakmile mi začali zákazníci psát, dostal jsem info a mohl jsem jim hned odpovědět a obráceně zase zákazník na mou odpověď mohl hned reagovat. Všechno pěkně podromadě v jedné komunikaci. No prostě paráda.
Už žádné ztracené nebo zapomenuté poptávky zákazníků e-mailem. Všechno máme nyní přehledně pod jedním účtem. Když příjde vyplněný formulář, dorazí upozornění e-mailem. Pokud je poptávka vyřízena, změní se její stav a krásně je vše vidět. Obráceně zase ještě neřešené poptávky jsou hned vidět v seznamu. Určitě vyzkoušejte.
Forms7 má 3 základní verze užití. Profi verze je téměř bez omezení a ideální pro standardní používání. Team verze je pro malé týmy, kterým stačí jen několik formulářů a omezený počet zobrazených nejnovějších příchozích zpráv. A jako poslední je možné užívat verzi Free, která nabízí užívání služeb Forms7 sice s omezením, ale zato úplně zdarma.
Jako hlavní novinkou v nové verzi Forms7 je přímá komunikace se zákazníkem, který vyplní a odešle formulář nebo dotazník. V administraci můžete pak můžete poslat zákazníkovi zprávu, která se odešle jako informační e-mail zákazníkovi. Zákazník pak nemusí odpovídat e-mailem, ale jen klikne na tlačítko KOMUNIKCE v emailové zprávě a bez nutnosti jakékoli registrace nebo znalosti nějakého hesla, se mu otevře komunikační okno, kam se následně zapisuje komunikace obou stran. Je to jednoduché a velice praktické. Každou komunikaci máte vždy přehledně v jednom komunikčním okně a nemusíte hledat e-maily, tak jako to je dnes běžné.
Pro usnadnění tvorby dotazníků a formulářů je v nové verzi Forms7 celá řada předpřipravených šablon. Šablonu formuláře si můžete před jejím použitím i prohlédnout v náhledu. Po jejím výběru je možné pak tento formulář upravovat a měnit dle potřeby. Současná nabídka šablon formulářů není konečná a bude se neustále rozšiřovat a upravovat.